Coraz więcej polskich firm rozumie, że certyfikacja ISO to inwestycja a nie wydatek. Największym zainteresowaniem cieszy się licencja ISO 9000, dotyczący jakości procesów towarzyszących powstawaniu produktu. Zadaniem norm jest zbudowanie skutecznego sposobu zarządzania, pozwalającego na stateczną jakość wyrobu. Normy wypasioną ISO wyraźnie określają, które z tych sekcji powinny być w takim efektywnym zarządzaniu jakością uwzględnione. Normy te nie są przypisane do żadnej dokładnie sprecyzowanej branży, ani produktu. Oznaczają, że wszystko jest wykonywane systematycznie, terminowo, funkcjonowania powinny być zaplanowane i nadzorowane. Są stosowane przez przedsiębiorstwa/firmy/działalności jednoosobowych produkcyjne, usługowe, poprzez organizacje nastawione na zysk, niemniej jednak także przez organizacje stylu non-profit. Norm ISO jest więcej, dlatego warto wysłać odpowiedzialnych za wdrażanie ISO pracowników na kursy ISO. Wprowadzanie tak wykwintnych systemów w całkowitym biznesie ma możliwość być niemałym przedsięwzięciem, ale warto- normy ISO są uznawane w całej Unii Europejskiej, więc firma wyłącznie na tym zyska.