Telefonia internetowa stwarza możliwość rozmów za pośrednictwem internetu z różnymi ludźmi z wykorzystaniem opcji, jakie daje sieć internetowa. Po spełnieniu mało wyśrubowanych wymagań i zainstalowaniu właściwych urządzeń wspomagających bez ograniczeń mamy możliwość korzystać z niedrogich konwersacji za pośrednictwem Internetu i wykorzystywać sieć bądź specjalne łącza zarówno do konwersacji z przyjaciółmi i z bliskimi jak i do załatwiania interesów z kontrahentami zamieszkującymi nawet odległe części świata.

Niewątpliwą zaletą telefonii internetowej jest fakt, że przy wysokiej jakości rozmów koszt korzystania jest bardzo mały. Jeżeli już rozmyślamy o użyciu VoIP do biznesowych celów i kontaktowania się z kontrahentami warto skorzystać z jeszcze jednego udogodnienia, jakie oferuje technika. Kalendarz elektroniczny pozwoli nam zupełnie zarządzać swoim czasem, zapisywać terminy ważnych spotkań, w tym telekonferencje oraz wideokonferencji. Używanie tych dwóch udogodnień zdecydowanie usprawni trudne funkcjonowanie współczesnego biznesmena.